售后服務

 

　　我公司自投產以來，就已建立了嚴格且完善的產品質量保證體系，和全面實行電腦科學化管理，各工序有專職質檢人員、工藝監督人員對每件產品都進行全方位、全過程監控管理。實行全員參與質量監控、以確保每件產品出廠后無質量問題。我公司產品售后服務工作由型材銷售人員直接負責，并由技術部門提供技術支持。

 

　　按時按量按質交貨，產品質量嚴格按照國家標準GB5237-2008各項技術指標要求執行生產，對每批出廠產品根據檢測數據出具質量保證書。

　　在使用過程中如出現一些技術問題，我公司在接到通知后，將在第一時間給予回復。若需我公司專業工作人員到現場協作的，我公司都將積極配合，予以周到、細致的解決。

　　

　　每位銷售人員對所售出產品都有進行售后服務的義務，我公司為此專門制定了產品售后各部門的職責和質量補救措施。

　　銷售部門負責及時將客戶的投訴意見反饋回公司，公司制定解決方案和服務措施轉到生產部門，實施售后服務工作，質檢部門負責質量檢查和監督工作，而生產部門、技術部門根據解決方案，及進配合處理。